POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU LORIVO
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Kacper Piecha, ul. Broniewskiego 38, 44-280 Rydułtowy, NIP: 6472616303, REGON: 543419483
E-mail: kontakt@lorivo.pl
Telefon: +48 884 760 930
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od tego, jak korzystasz ze Sklepu, możemy przetwarzać m.in.:
imię i nazwisko,
adres e-mail, numer telefonu,
adres dostawy i dane do faktury, jeśli je podasz,
dane o zamówieniu, np. produkty, kwoty, historia zamówień,
dane płatnicze w zakresie niezbędnym do obsługi płatności, obsługiwane głównie przez operatorów płatności,
dane techniczne: adres IP, identyfikatory cookies, dane o przeglądarce/urządzeniu, jeśli wyrazisz zgodę lub gdy jest to niezbędne do działania strony.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja zamówień i umowy sprzedaży, w tym wysyłka oraz kontakt w sprawie zamówienia.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.
Obsługa reklamacji, zwrotów i obowiązki prawne, np. podatkowe/księgowe.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny.
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora.
Kontakt w sprawach niezwiązanych bezpośrednio z zamówieniem, jeśli do nas napiszesz lub zadzwonisz.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — kontakt i obsługa zapytań albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli dotyczy umowy.
Cookies i narzędzia analityczne/marketingowe, jeśli są używane.
Podstawa: zgoda użytkownika, w zależności od rodzaju cookies i ustawień banneru, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla cookies niezbędnych do działania serwisu.
4. Komu możemy udostępniać dane
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, np.:
firmom kurierskim / operatorom paczkomatów,
operatorom płatności online oraz bankom,
dostawcom hostingu i usług IT, np. utrzymanie sklepu,
biuru rachunkowemu, jeśli dotyczy,
podmiotom świadczącym usługi prawne, jeśli dotyczy.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich „obcym” podmiotom do ich własnego marketingu.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane związane z zamówieniami i dokumentacją księgową przechowujemy przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Dane związane z reklamacjami/roszczeniami przechowujemy do czasu ich przedawnienia lub zakończenia sporu.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania lub utraty celu przetwarzania.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu, gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych — UODO.
W sprawach danych osobowych skontaktujesz się z nami: kontakt@lorivo.pl.
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Bez tych danych nie będziemy mogli wysłać produktu ani obsłużyć płatności/dostawy.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Profilowanie może wystąpić wyłącznie w ramach narzędzi cookies, jeśli wyrazisz na to zgodę, i służy dopasowaniu treści lub analizie ruchu.
9. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies:
niezbędne — wymagane do działania koszyka i procesu zakupowego,
funkcjonalne/analityczne/marketingowe — tylko jeśli wyrazisz zgodę, w zależności od konfiguracji banneru cookies i używanych narzędzi.
Cookies możesz kontrolować w ustawieniach przeglądarki oraz w panelu zgód, jeśli jest dostępny na stronie.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest publikowana na stronie Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 27.04.2026